Regulamin

1. Nazwa: Zeta Invest LTD

2. NIP: 206694715

3. Numer VAT: BG206694715

4. Siedziba i adres firmy: Warna 9000, Bułgaria

5. Telefon kontaktowy: +359 876 299 004

6. Email: info@terrazeta.com

1. Klikając przycisk zamówienia/płatności, Klient składa oświadczenie woli, akceptując niniejszy Regulamin i zobowiązując się do zapłaty wartości zamówienia.

2. Umowę sprzedaży na odległość uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę (automatyczny e-mail lub kontakt telefoniczny).

1. Wszystkie ceny na stronie podane są w euro (EUR) i zawierają podatek VAT.

2. Klient może dokonać płatności w jeden z następujących sposobów:

• • Kartą płatniczą (kredytową/debetową) w momencie składania zamówienia.
• • Za pobraniem – płatność gotówką lub kartą u kuriera przy odbiorze przesyłki.

1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich (zgodnie z wyborem Klienta, o ile to możliwe, lub warunkami Sprzedawcy).

2. Dostawa może nastąpić do punktu odbioru/paczkomatu lub na adres domowy Klienta.

3. Koszt dostawy: Koszty dostawy NIE są wliczone w cenę produktu i ponosi je Klient. Cena ustalana jest na podstawie aktualnych cenników wybranej firmy kurierskiej.

4. Czas dostawy: Standardowy czas przetwarzania i dostawy zamówień wynosi 1 dzień roboczy (dla miejscowości obsługiwanych przez firmy kurierskie), z wyjątkiem przypadków siły wyższej lub opóźnień leżących po stronie kuriera.

1. Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego, Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić towar w terminie minimum 14 dni (chyba że na stronie sprzedaży podano inaczej) od daty jego otrzymania, bez podawania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi powiadomić o tym Sprzedawcę na piśmie za pośrednictwem poczty e-mail: info@terrazeta.com.

3. Warunki zwrotu: O ile na stronie sprzedaży nie określono inaczej, produkt musi być w stanie nienaruszonym, nadającym się do odsprzedaży, bez śladów użytkowania, zarysowań czy uszkodzeń.

4. Koszty zwrotu: Koszty transportu związane ze zwrotem towaru ponosi w całości Klient.

5. Zwrot środków dokonywany jest przelewem bankowym w terminie do 14 dni po otrzymaniu zwracanego towaru przez Sprzedawcę.

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad, braków lub niezgodności towaru z umową.

2. Zgłaszając reklamację, Klient może żądać wymiany towaru na nowy lub zwrotu zapłaconej kwoty.

Zeta Invest LTD jest administratorem danych osobowych i przetwarza podane przez Ciebie informacje zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).

2. Jakie dane zbieramy: Imię, nazwisko, telefon, e-mail oraz adres dostawy.

3. Cel przetwarzania: Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu:

• • Przetworzenia i realizacji Twojego zamówienia.
• • Wystawiania dokumentów księgowych (faktur).
• • Kontaktu w sprawie statusu dostawy.
• • Wysyłania powiadomień dotyczących nowych produktów lub promocji.

4. Przekazywanie stronom trzecim: Twoje dane (imię i nazwisko, telefon, adres) są przekazywane firmie kurierskiej wyłącznie w celu realizacji dostawy. Dane nie są udostępniane innym podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

5. Masz prawo w dowolnym momencie zażądać sprostowania lub usunięcia swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym"), kontaktując się z nami pod adresem info@terrazeta.com, po upływie ustawowego okresu przechowywania dokumentów księgowych.